Porre in essere una comunicazione proattiva con tutti i clienti, attraverso tutti i marchi del Gruppo e in tutti i territori in cui opera, per ricordare di puntare in modo responsabile. E’ quanto prevede il nuovo approccio di GVC Holdings seguendo le linee dettate dal Betting and Gaming Council britannico, che definisce l’approccio coordinato del settore per fornire un ambiente di scommesse e giochi più sicuro durante l’attuale pandemia di Covid-19. Per il Gruppo esiste il rischio che le persone chiuse in casa possano rimanere isolate o in difficoltà finanziarie. GVC riconosce il rischio aggiuntivo che ciò comporta ed è consapevole della propria responsabilità di proteggere i clienti vulnerabili dal cercare di risolvere problemi finanziari attraverso il gioco d’azzardo o dallo sviluppo di altri comportamenti di gioco d’azzardo problematici. Tramite i nuovi strumenti messi a disposizione, i clienti sono incoraggiati a stabilire limiti di deposito e di tempo, oltre a consentire di autoescludersi dai siti del Gruppo. Nelle prossime settimane il Gruppo introdurrà ulteriori strumenti tra cui l’impostazione del limite di puntata. Commentando l’introduzione delle nuove misure, l’amministratore delegato di GVC Kenneth Alexander ha dichiarato: “In questo momento di incertezza senza precedenti, ci impegniamo più che mai a proteggere i nostri clienti. Come industria, abbiamo la chiara responsabilità di proteggere i più vulnerabili e accogliamo con grande favore l’approccio coordinato annunciato dal BGC che fornisce un modello per rafforzare le protezioni dei giocatori”. lp/AGIMEG
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